PROGCIN/CCSO

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: DENISSON SOUSA DE OLIVEIRA
DATA: 11/09/2025
HORA: 14:30
TÍTULO: MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA PARA FLUXO DE INFORMAÇÃO NA MÉDIA COMPLEXIDADE DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE
PALAVRAS-CHAVES: gestão estratégica da informação; fluxo de informação em saúde; Sistema Único de Saúde; Secretaria de Saúde de Paço do Lumiar (MA).
PÁGINAS: 67
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Ciência da Informação
SUBÁREA: Teoria da Informação
ESPECIALIDADE: Representação da Informação
RESUMO: Esta pesquisa tem como objetivo propor um modelo de gestão estratégica da informação no Sistema Único de Saúde, a partir da análise do fluxo informacional em um Serviço de Média Complexidade. O conjunto de interações de pacientes com os serviços de saúde gera um fluxo de informações sobre as ações realizadas. Para captação desses atendimentos, no âmbito do serviço de processamento de dados em Paço do Lumiar (MA), é utilizado o Boletim de Produção Ambulatorial, um subsistema alimentado a partir de um conjunto mínimo de dados registrados nos formulários em papel. Em análise preliminar, a pesquisa constatou que esse processo de trabalho sofre influências que geram problemas como desperdício de material, inconsistências de dados, retrabalho e subnotificação. Esse contexto demonstra a necessidade de estratégias que permitam que a gestão da informação ocorra de modo a propiciar a compreensão sobre esses fenômenos e garantir a tomada de decisões apropriadas sobre eles. Com vistas a responder a essa demanda, a pesquisa tem como objetivo geral analisar o fluxo informacional em um Serviço de Média Complexidade do SUS em Paço do Lumiar (MA) visando propor um modelo de gestão estratégica da informação. Como forma de alcançar esse objetivo, o estudo se desenvolve com pesquisa social qualitativa, descritiva e aplicada. Necessariamente, recorre a pesquisa bibliográfica para fundamentação teórica e metodológica e pesquisa documental para compreensão dos aspectos legais, organizacionais e administrativos do ambiente estudado e os preceitos de caracterização e utilização de Sistemas de Informação em Saúde. Apoiada no pluralismo teórico apresentado por Braman (2006), a pesquisa se desenvolve com abordagens que se complementam entre si em torno da existência da informação em uno e múltiplo contexto, destacando as concepções de informação como recurso e como força constitutiva na sociedade. É apoiada, também, no pluralismo metodológico e na interdisciplinaridade da Ciência da Informação. Como instrumentos para obtenção de dados, utiliza registros de observação direta, análise documental e entrevistas semiestruturadas para posterior análise de conteúdo com as técnicas de codificação e categorização de variáveis. Como produto, propõe um modelo a ser desenvolvido como um conjunto de recomendações em relação às ações, métodos, instrumentos e sistemas de informação para mitigar ou anular as influências com vistas a eficiência, eficácia, produtividade e qualidade no fluxo da informação.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1700303 - DIRLENE SANTOS BARROS
Interno - 1096924 - RAIMUNDA RAMOS MARINHO
Externo à Instituição - ALESSANDRA RODRIGUES DA SILVA - EMBRAPA