PPGCOMPRO/CCSO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: RAFAEL DA SILVA DE OLIVEIRA MORAIS
DATA: 19/09/2024
HORA: 14:30
LOCAL: Sala do PPGCOMPro
TÍTULO: COMUNICAÇÃO E SAÚDE: um guia digital de orientação sobre a coleta e armazenamento do leite materno em ambiente domiciliar para doação.
PALAVRAS-CHAVES: Comunicação e Saúde; Banco de Leite Humano; Comunicação Dialógica; Guia Digital.
PÁGINAS: 172
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Comunicação
RESUMO: Esta dissertação apresenta uma análise das questões comunicacionais no campo empírico do serviço de Banco de Leite Humano (BLH) do Hospital Universitário da Universidade Federal do Maranhão (HU-UFMA), com foco na relação entre os profissionais de saúde e as mães lactantes doadoras em ambiente domiciliar, fundamentada nos princípios da comunicação dialógica propostos por Paulo Freire. Embora o BLH/HU-UFMA seja o campo empírico deste estudo, as questões comunicacionais abordadas são aplicáveis a qualquer BLH no Brasil. Objetivo: Analisar a comunicação no BLH/HU-UFMA entre os profissionais de saúde e as mães lactantes doadoras em ambiente domiciliar, propondo uma estratégia comunicacional de melhoria replicável em outras organizações. Métodos: A pesquisa adotou uma abordagem mista, qualitativa e quantitativa, com a aplicação de questionários e análise de dados. Participaram profissionais de saúde e mães doadoras, permitindo uma visão ampla sobre as práticas comunicativas. Resultados: Os principais resultados apontaram lacunas na comunicação, destacando a relevância da escuta durante a interação entre os profissionais e as mães doadoras. A análise dos dados da planilha de controle do BLH/HU-UFMA revelou uma perda de 61% do leite processado, dos quais 60,94% poderiam ser evitados, sendo atribuídos à presença de sujidades no leite coletado. Conclusões: Este estudo contribui para o campo da comunicação ao evidenciar, conforme Freire, que o ser humano está em constante processo de aprendizado e transformação. Na prática, foi desenvolvido um produto educacional intitulado "Nutrindo Vidas: Guia Digital para Coleta e Armazenamento do Leite Materno no Conforto do Lar", que visa aperfeiçoar o diálogo entre profissionais e mães, com a possibilidade de auxiliar as mães doadoras em ambiente domiciliar a tirar dúvidas de e colocá-la em contato com os profissionais de modo interativo para resolver necessidades específicas.
MEMBROS DA BANCA:
Interno - 1702717 - FLAVIA DE ALMEIDA MOURA
Externo ao Programa - 3337390 - JOYCE SANTOS LAGES
Presidente - 2867927 - MELISSA SILVA MOREIRA RABELO