Banca de DEFESA: DIEGO REIS ARAUJO
2024-08-27 19:16:26.487
Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: DIEGO REIS ARAUJO
DATA: 30/08/2024
HORA: 14:00
LOCAL: Google meet
TÍTULO: Portfólio Tecnológico: Apresentação dos serviços de Tecnologia e Inovação (STI) do SENAI/MA.
PALAVRAS-CHAVES: Consultoria. Transferência de Tecnologia. Mercado. Vitrine
Tecnológica. Propriedade Intelectual. Produto Digital.
PÁGINAS: 107
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
RESUMO: O dia a dia das empresas ao longo dos anos vem sendo impactado pela mudança do
comportamento do mercado, advinda de cada marco histórico: revolução industrial,
quebra da bolsa de New York, segunda guerra mundial, globalização e pandemia do
Coronavírus. Esses fatos implicaram na necessidade de mudança nas estratégias e
operações das organizações. Passando por esse cenário, o Serviço Nacional de
Aprendizagem Industrial do Estado do Maranhão (SENAI/MA), além da oferta de cursos
de aprendizagem, que o coloca como uma das principais instituições nacionais no
assunto, iniciou em 2010 a atuação com consultorias através do Serviço de Tecnologia
e Inovação (STI), atuando em todo o Estado do Maranhão com serviços personalizados
de acordo com a expertise de seus consultores. Entretanto, apesar do crescimento
anual, o setor de STI percebe que a ausência de um produto digital o enfraquece
mercadologicamente e institucionalmente. Tendo isso em vista, o presente trabalho
objetiva desenvolver um Portfólio Tecnológico para visibilidade externa das Consultorias
do Setor de Serviços de Tecnologia e Inovação (STI), do Serviço Nacional de
Aprendizagem Industrial (SENAI). Este trabalho também busca responder à seguinte
problemática de pesquisa: Qual iniciativa o SENAI/MA poderá tomar para atingir ganho
no mercado digital, criar alternativas para prospecções e estruturar as soluções de
Consultoria do Setor de Serviços de Tecnologia e Inovação (STI)? Na metodologia,
foram realizadas as etapas: mapeamento do processo e sensibilização dos
stakeholders, pesquisa bibliográfica, criação de protótipo e discussão com
Coordenação do setor de STI (COTEI), construção do Figma, reuniões de apresentação
e discussão de melhorias e aplicação de questionário de validação com stakeholders.
Como resultado, o Portfólio Tecnológico obteve aprovação e foi reconhecido como vetor
de potencialização para alcance de novos mercados e geração de novos negócios, bem
como meio para padronização e estruturação do setor de STI.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 257.660.403-00 - ANTONIO FRANCISCO FERNANDES VASCONCELOS
Externo ao Programa - 3338895 - HALBERT FERREIRA ANDRADE
Externo à Instituição - MARINA BEZERRA DA SILVA - IFPI
Co-orientador - 724.896.773-49 - PERICLES MENDES NUNES