Banca de QUALIFICAÇÃO: PATRICIA MARIA PINHEIRO CUTRIM
2022-09-07 10:15:14.124
Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: PATRICIA MARIA PINHEIRO CUTRIM
DATA: 12/09/2022
HORA: 14:00
LOCAL: PLATAFORMA ON-LINE
TÍTULO: Mapeamento de Competências de acordo com um Modelo da Engenharia Comportamental
PALAVRAS-CHAVES: Organizational Behavior Management. Engenharia Comportamental. Gestão por Competência.
PÁGINAS: 69
GRANDE ÁREA: Ciências Humanas
ÁREA: Psicologia
RESUMO: O mapeamento de competências visa identificar competências organizacionais e individuais que são necessárias ao alcance dos objetivos da organização. O estudo tem como objetivo avaliar um modelo de mapeamento de competências segundo a engenharia comportamental. Desta forma, se propõe a realizar um mapeamento de competência de acordo com o modelo de engenharia comportamental numa loja de sapatos no setor de vendas, a fim de identificar quais as contingências contribuem para um melhor desempenho. Será conduzido um estudo exploratório por meio de aplicação de entrevista oral e escrita e observação direta do comportamento. Participarão da pesquisa 14 vendedores de uma loja de calçados que responderão ao roteiro de entrevista, bem como o gerente da loja e três clientes atendidos pelo vendedor top performance. Para observação, será selecionado como participante do estudo o vendedor com maior número de vendas nos últimos 12 meses, o top performance. A coleta de dados terá duração de 2 meses, o pesquisador irá 2 dias por semanas, 2 horas por dia, durante o período vespertino a campo. As entrevistas serão realizadas na primeira semana de coleta e posteriormente será realizada a observação direta dos participantes. Para a análise de dados será realizada o cálculo do potencial para melhora (PPM) entre o vendedor top performance e os demais vendedores. E Para identificação dos comportamentos de venda do Top Performance, será conduzida uma avaliação funcional. Os resultados esperados são verificar a eficácia de uma metodologia de mapeamento de competências, o que pode favorecer a competitividade das empresas e por consequência o aumento da lucratividade, arrecadação de imposto e empregabilidade.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1707983 - ALEX ANDRADE MESQUITA
Externo à Instituição - CAMILA CARVALHO RAMOS - UFPA
Interno - 2291603 - CATARINA MALCHER TEIXEIRA
Externo ao Programa - 1572924 - ROSANA MENDES ELERES DE FIGUEIREDO