PPGCOMPRO/CCSO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: NATHALIA CRISTINA RAMOS ARAUJO E SILVA
DATA: 17/12/2021
HORA: 09:00
LOCAL: Google Meet
TÍTULO: JORNADA DE CONSUMO NO MERCADO EDUCACIONAL PRIVADO EM SÃO LUÍS: proposta de estratégias de Comunicação Mercadológica para a Instituição de Ensino Superior Centro Universitário UNDB
PALAVRAS-CHAVES: Educação. Ensino Superior Privado. Jornada de Consumo. Comportamento do Consumidor. Estratégias Mercadológicas.
PÁGINAS: 139
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Comunicação
RESUMO: Este estudo tem como objetivo apresentar a jornada de consumo no mercado da educação superior privada de São Luís/MA, com base em levantamento bibliográfico e na análise do perfil e interesses dos estudantes que acessam o ensino superior, entendendo os seus critérios de escolha, necessidades e motivações. Com a investigação, propomos um manual com estratégias de Comunicação Mercadológica para uma instituição de ensino da rede particular – o Centro Universitário UNDB – para a melhoria do relacionamento da instituição com seus públicos. A pesquisa justifica-se tanto pela relevância social da educação privada para o desenvolvimento do país, quanto pela necessidade que as instituições têm de conhecer melhor o comportamento do seu consumidor e os marcadores que orientam a escolha do potencial aluno. O trabalho utilizou aporte teórico sobre a expansão do Ensino Superior Privado, tendências para a área educacional, comportamento do consumidor e tendências de consumo dos estudantes. Para a metodologia, optamos pelo método qualitativo para o desenvolvimento de uma pesquisa exploratória-descritiva, que envolveu análise bibliográfica, aplicação de questionários com estudantes do Ensino Médio e observação de ingressantes do ensino superior no Centro Universitário UNDB.
MEMBROS DA BANCA:
Externo à Instituição - MARCELO PEREIRA DA SILVA - NENHUMA
Interno - 1766795 - MARCIO CARNEIRO DOS SANTOS
Presidente - 2285024 - RAMON BEZERRA COSTA