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Foto do docente LUCIANA BRANDAO FERREIRA

LUCIANA BRANDAO FERREIRA

DTUH - DEPARTAMENTO DE TURISMO E HOTELARIA/CCSO

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Produção Intelectual

Coordenação de grupo de pesquisa (1)
08/2018 Estratégia e Marketing em Hospitalidade e Turismo,
Artigos (15)
2022, Impacts of host city image in the country destination branding in sport mega-event context: exploring cognitive and affective image dimensions, ISSN: 17582954
2021, Comunicação com clientes via redes sociais: da captação ao pós-venda em agências de viagem de São Luís do Maranhão, Brasil, ISSN: 19837151
2021, Rio 2016 Olympic Games: Brand and the reciprocal effects of touristic destinations, ISSN: 13567667
2021, Caminhos de negros:a história da presença negra no Maranhão contada por meio de um tour pelo Centro Histórico de São Luís, ISSN: 22366040
2021, Rio 2016 Olympic Games: Brand and the reciprocal effects of touristic destinations, ISSN: 13567667
2020, Rio de Janeiro?s image as the 2016 Olympic Games host city: analysis of the main image formation factors, ISSN: 25149792
2020, Rio de Janeiro?s image as the 2016 Olympic Games host city: analysis of the main image formation factors, ISSN: 25149792
2018, Economic and image impacts of summer Olympic games in tourist destinations: a literature review, ISSN: 21828466
2017, AVALIAÇÃO DA IMAGEM QUE OS FRANCESES TÊM DO BRASIL COMO SEDE DE MEGAEVENTOS, ISSN: 19837151
2017, Mulheres em cargos de gerência e os desafios para conciliar vida pessoal e profissional: um estudo em hotéis de São Luís-MA, Brasil, ISSN: 15194744
2016, Experiência em website de marca-país e a formação da imagem de destino turístico: um estudo na Islândia, ISSN: 19826125
2014, Corporate Social Responsibility (CSR) in the Hospitality Industry: Challenges and Practices in São Luís, Maranhão, Brazil, ISSN: 23282169
2014, Nuances da ética empresarial nas ações ambientalmente sustentáveis de empreendimentos hoteleiros da orla de São Luís-Ma, Brasil, ISSN: 16459261
2012, Estratégias de Segmentação de Hotéis para o Marketing BtoB: um Estudo em São Luís-MA, ISSN: 19844867
2011, Cliente hoteleiro Business to Business (BtoB) e o composto de marketing: o que é importante?, ISSN: 19806965
Publicação em eventos (54)
2023, , Boas práticas para um atendimento hospitaleiro, Palestra Boas práticas para um atendimento hospitaleiro,
2021, Luciana Brandão Ferreira, GIRALDI, JANAINA DE MOURA ENGRACIA, Relação entre a Imagem da Cidade-Sede e do Destino-Mãe e o Papel da Familiaridade: um Estudo dos Jogos Olímpicos Rio 2016, IX ENCONTRO DE MARKETING DA ANPAD, Trabalho Completo
2021, , Relação entre a Imagem da Cidade-Sede e do Destino-Mãe e o Papel da Familiaridade: um Estudo dos Jogos Olímpicos Rio 2016, Encontro de Marketing da ANPAD,
2020, Ana Flávia de Melo Lobato, Luciana Brandão Ferreira, Caminhos de negros:a história da presença negra no Maranhão contada por meio de um tour pelo Centro Histórico de São Luís, XVII Seminário ANPTUR, Resumo
2019, , Redes sociais, agências de viagens e captação de clientes: o contexto de São Luís do Maranhão, XVI Seminário ANPTUR,
2019, , Oportunidades de negócios que o turismo pode trazer para o destino, ABIH Bussiness,
2019, Luciana Brandão Ferreira, Eriberto do Nascimento Sousa, David Leonardo Bouças da Silva, Jovelane Ribeiro da Silva, Redes sociais, agências de viagens e captação de clientes: o contexto de São Luís do Maranhão em análise , XVI Seminário ANPTUR, Resumo
2019, Luciana Brandão Ferreira, David Leonardo Bouças da Silva, Eriberto do Nascimento Sousa, Jovelane Ribeiro da Silva, Redes sociais, agências de viagens e captação de clientes: o contexto de São Luís do Maranhão em análise, XVI Seminário ANPTUR 2019, Resumo
2018, Luciana Brandão Ferreira, GIRALDI, JANAINA DE MOURA ENGRACIA, Fabiana Gondim Mariutti, Marina Toledo de Arruda Lourenção, City Image of Rio De Janeiro as the Host City of 2016 Olympic Games, ICDBM 2018 : 20th International Conference on Destination Branding and Marketing, Resumo
2018, , Comida de rua: aspectos que influenciam o consumo em food trucks no Brasil, TMS Algarve,
2018, , City image of Rio de Janeiro as the host city of 2016 Olympic Games, 20th International Conference on Destination Branding and Marketing,
2018, , 2016 Olympic Games: correlating Brazil and Rio de Janeiro Images, XV Seminário Anptur 2018,
2018, Luciana Brandão Ferreira, GIRALDI, JANAINA DE MOURA ENGRACIA, 2016 OLYMPIC GAMES: CORRELATING BRAZIL AND RIO DE JANEIRO IMAGES, XV Seminário ANPTUR 2018, Resumo
2016, , Competências e Carências Profissionais no Setor de Hospitalidade no Brasil: estudo dos destinos indutores do turismo no Estado do Maranhão, TMS Algarve - Tourism & Management Studies International Conference,
2016, Luciana Brandão Ferreira, Amanda Sousa Silva, David Leonardo Bouças da Silva, A Problemática da Inserção das Mulheres nos Cargos de Gerência dos Hotéis de São Luís do Maranhão, XIII Seminário Anual da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 2016, Trabalho Completo
2016, Luciana Brandão Ferreira, Marina Toledo de Arruda Lourenção, GIRALDI, JANAINA DE MOURA ENGRACIA, Jorge Henrique Caldeira de Oliveria, Implicações Econômicas e de Imagem em Megaeventos Esportivos: uma revisão da literatura sobre Jogos Olímpicos de Verão, ENANPAD 2016, Trabalho Completo
2016, , Implicações Econômicas e de Imagem em Megaeventos Esportivos: uma revisão da literatura sobre Jogos Olímpicos de Verão, Enanpad 2016,
2016, , A Problemática da Inserção das Mulheres nos Cargos de Gerência dos Hotéis de São Luís do Maranhão, XIII Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo - ANPTUR,,
2015, David Leonardo Bouças da Silva, Gunther Markos Penha de Almeida, Luciana Brandão Ferreira, Desenvolvimento de Competências em Empresas Juniores: a experiência dos líderes nas EJs da Universidade Federal do Maranhão (UFMA), XII Seminário ANPTUR, Trabalho Completo
2015, Saulo Ribeiro dos Santos, Luciana Brandão Ferreira, Alissa Fernanda Santos Malheiros, Análise sobre o modelo de gestão de pessoas com enfoque em plano de carreira em hotéis de rede internacional na cidade de São Luís - Maranhão, XII Seminário ANPTUR, Trabalho Completo
2015, Luciana Brandão Ferreira, Robert Sousa da Silva, Relação entre o mercado hoteleiro e o mercado imobiliário no bairro da ÇPonta D'areia em São Luís-MA, XII Seminário ANPTUR, Trabalho Completo
2015, , Desenvolvimento de Competências em Empresas Juniores: a experiência dos líderes nas EJs da Universidade Federal do Maranhão (UFMA), XII Seminário ANPTUR,
2015, , Relação entre o mercado hoteleiro e o mercado imobiliário no bairro da Ponta D'areia em São Luís-MA, XII Seminário ANPTUR,
2015, , Análise sobre o modelo de gestão de pessoas com enfoque em plano de carreira em hotéis de rede internacional na cidade de São Luís - Maranhão, XII Seminário ANPTUR,
2014, David Leonardo Bouças da Silva, Luciana Brandão Ferreira, Soniara Alves Maciel, Ecoturismo no Contexto da Regionalização Brasileira: percepções dos atores sociais sobre o desenvolvimento do turismo no Município de Riachão (MA), XI Seminário da Associação Nacional dos Pesquisadores em Turismo, Trabalho Completo
2014, , Ecoturismo no Contexto da Regionalização Brasileira: percepções dos atores sociais sobre o desenvolvimento do turismo no Município de Riachão (MA), XI Seminário ANPTUR,
2013, , HOSPITALITY MANAGEMENT IN ACADEMICS EVENTS, TMS ALGARVE 2013 ? TOURISM & MANAGEMENT STUDIES INTERNATIONAL CONFERENCE,
2013, , A inserção do profissional de Hotelaria no mercado de meios de hospedagem na cidade de São Luís-MA, x SEMINÁRIO ANPTUR,
2013, , Hospitalidade no ambiente de saúde pública e a satisfação do cliente, V Semana do Hoteleiro- I Seminário Pós-Graduação Gestão e Marketing da Hospitalidade,
2013, , A efetivação do estagiário no setor hoteleiro, V Semana do Hoteleira - I Seminário Pós-Graduação Gestão e Marketing da Hospitalidade,
2013, Kaio Fábio Soares Oliveira, Ana Isabel da Silva Bílio, Ítala Dayane Corrêa Reis, Luciana Brandão Ferreira, Hospitalidade no ambiente de saúde pública e a satisfação do cliente, V Semana do Hoteleiro I Seminário Pós-Graduação Gestão e Marketing da Hospitalidade, Trabalho Completo
2013, David Leonardo Bouças da Silva, Davi Alysson da Cruz Andrade, Luciana Brandão Ferreira, Responsabilidade Socioambiental Empresarial na Hotelaria: desafios e práticas em São Luís do Maranhão, Brasil, Tourism & Management Studies International Conference, Trabalho Completo
2013, Davi Alysson da Cruz Andrade, Ana Letícia da Silva Burity, Luciana Brandão Ferreira, HOSPITALITY MANAGEMENT IN ACADEMICS EVENTS, TOURISM & MANAGEMENT STUDIES INTERNATIONAL CONFERENCE, Resumo
2013, Davi Alysson da Cruz Andrade, Luciana Brandão Ferreira, Elaine Cristina Silva Fernandes, LInda Rodrigues, A efetivação do estagiário no setor hoteleiro, V Semana do Hoteleiro na UFMA, Trabalho Completo
2013, , .Hospitalidade nas Empresas: avaliações e perspectivas para o mercado brasileiro, ,
2013, David Leonardo Bouças da Silva, Luciana Brandão Ferreira, Davi Alysson da Cruz Andrade, Case da IV Competição de Resolução de Casos em Hotelaria - Responsabilidade Social Empresarial e a Gestão de Pessoas em Hotéis de Rede: desafio ou prática?., V Semana do Hoteleiro na UFMA, Trabalho Completo
2013, , ABRINDO PORTAS NA HOTELARIA: as competências necessárias para o profissional ingressar no setor, V Semana do Hoteleiro- I Seminário Gestão e Marketing da Hospitalidade,
2013, Luciana Brandão Ferreira, Cleydeni Protásio, Dadilse Leitão, Ilana Morgana, ABRINDO PORTAS NA HOTELARIA: as competências necessárias para o profissional ingressar no setor, V Semana do Hoteleiro I Seminário da Pós Graduação Gestão e Marketing da Hospitalidade, Trabalho Completo
2013, , RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL NA HOTELARIA: DESAFIOS E PRÁTICAS EM SÃO LUÍS DO MARANHÃO, BRASIL, TMS ALGARVE 2013 ? TOURISM & MANAGEMENT STUDIES INTERNATIONAL CONFERENCE,
2013, Luciana Brandão Ferreira, Ielzi de Jesus Martins, A inserção do profissional de Hotelaria no mercado de meios de hospedagem na cidade de São Luís-MA, X SEMINÁRIO ANPTUR, Trabalho Completo
2012, Luciana Brandão Ferreira, Kaio Fábio Soares Oliveira, Ana Isabel da Silva Bílio, Grace Kelly Ferreira de Jesus, Ítala Dayane Corrêa Reis, Janny Celly Serra Santana, Cultura Organizacional como fator determinante para obter sucesso - estudo de caso em um empreendimento de A&B em São Luís-MA, 64ª Reunião Anual da SBPC, Resumo
2012, , Cultura organizacional como fator determinante para obter sucesso - estudo de caso em um empreendimento de A&B em São Luís-MA, 64ª Reunião Anual da SBPC,
2012, Luciana Brandão Ferreira, Davi da Cruz Andrade, Compras coletivas na hotelaria: uma análise do ponto de vista do anunciante, IX Seminário ANPTUR 2012, Trabalho Completo
2012, , Compras coletivas na hotelaria: uma análise do ponto de vista do anunciante, IX Semináio ANPTUR 2012,
2010, Luciana Brandão Ferreira, Solange Eli Santos Antonioletti, Fábio Abreu Santos, O uso da internet como meio de comunicação de marketing em empresas hoteleiras: um estudo em São Luís (MA), International Congress on Tourism, Trabalho Completo
2010, , O uso da internet como meio de comunicação de marketing em empresas hoteleiras: um estudo em São Luís (MA), International Congress on Tourism,
2008, , Quais Os Obstáculos à Adoção do E-commerce Pelos Internautas ?, XI SEMEAD,
2008, Helenita R. da Silva Tamashiro, Luciana Brandão Ferreira, Fauze Najib Mattar, Desafios e Oportunidades das Marcas Próprias no Varejo Supermercadista, XI SEMEAD, Trabalho Completo
2008, Fábio Abreu Santos, Diogo Lins Nóbrega, Ronei Rocha Barreto de Souza, Luciana Brandão Ferreira, Planejamento e avaliação de sistema de informação na administração pública: avaliação sobre o sistema de bilhetagem automática no transporte urbano coletivo de São Lúís-MA. In: Anais EnAPG 2008, Encontro de Administração Pública e Governança, Trabalho Completo
2008, Luciana Brandão Ferreira, CARVALHO, H. C., CASTRO, D. M. F. de, Murillo Feirosa Boccia, Bernardete de Lourdes Marinho, ?Quais os obstáculos à adoção do e-commerce pelos internautas??, XI SEMEAD, Trabalho Completo
2008, , Desafios e Oportunidades das Marcas Próprias no Varejo Supermercadista, XI SEMEAD,
2006, , Marketing de relacionamento nas organizações hoteleiras de São Luís, 58ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência,
2006, Luciana Brandão Ferreira, Marketing de relacionamento nas organizações hoteleiras de São Luís, 58ª Reunião Anual da SBPC, Resumo
2006, Luiz Alves Ferreira, IRENE ALVES FERREIRA, Luciana Brandão Ferreira, ROSILDA SILVA DIAS, Observação do Impacto do Desmatamento no Cerrado no Municípío de Brejo-MA, 58ª Reunião Anual da SBPC, Resumo
Capítulos de livros (6)
2018, COMIDA DE RUA: aspectos que influenciam o consumo em food trucks no Brasil, O Marketing comoestratégia, Lana Montezano, Luciana Brandão Ferreira, David Leonardo Bouças da Silva, Davi Alysson da Cruz Andrade
2017, ESTRATÉGIAS DE MARKETING UTILIZADAS PELA EMPRESA BANCORBRÁS NAS REDES SOCIAIS, Gestão e Marketing da Hospitalidade, Luciana Brandão Ferreira, Ielzi de Jesus Martins
2017, A ATIVIDADE HOTELEIRA E O MERCADO IMOBILIÁRIO NO BAIRRO DA PONTA D?AREIA (SÃO LUÍS-MA), Gestão e Marketing da Hospitalidade, Luciana Brandão Ferreira, Robert Sousa da Silva
2017, AS ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS NO SEGMENTO DE EVENTOS E DE HOSPEDAGEM: estudo de caso no Pestana São Luís Hotel, Gestão e Marketing da Hospitalidade, Luciana Brandão Ferreira, Bruna Costa da Silva
2016, COMPETÊNCIAS E CARÊNCIAS PROFISSIONAIS NO SETOR DE HOSPITALIDADE NO BRASIL: estudo dos destinos indutores do turismo no estado do Maranhão., Desafios Estratégias e Tendências em Turismo e Hotelaria, David Leonardo Bouças da Silva, Davi da Cruz Andrade, Luciana Brandão Ferreira, Lana Montezano
2013, RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL NA HOTELARIA: DESAFIOS E PRÁTICAS EM SÃO LUÍS DO MARANHÃO, BRASIL, INOVAÇÃO E QUALIDADE NA HOTELARIA, David Leonardo Bouças da Silva, Luciana Brandão Ferreira, Davi Alysson da Cruz Andrade
Livros (2)
2017, Gestão e Marketing da Hospitalidade, Luciana Brandão Ferreira, Thays Pinho
2013, A Hotelaria e os Grandes Eventos Anais da V Semana do Hoteleiro na UFMA, Davi Alysson da Cruz Andrade, Luciana Brandão Ferreira
Participações em Bancas de Cursos (11)
2023, Monografia de Graduação MARKETING DIGITAL: O INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE DIVULGACAO E VENDA DE PRODUTOS E SERVICOS GASTRONOMICOS., RAFAEL SANTOS NUNES
2022, Monografia de Graduação A EXPERIENCIA COMO VANTAGEM COMPETITIVA NO TURISMO: O CASO SAO LUIS DO MARANHAO., LIVINNY LARISSA GONCALVES DA SILVA
2022, Monografia de Graduação O SOFRIMENTO DE ACADEMICAS DO CURSO DE TURISMO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHAO FRENTE A PANDEMIA DA COVID-19, NATHALIA LAIS SOUSA RIBEIRO
2022, Monografia de Graduação HOSPITALIDADE E SERVICOS EM HOTEIS DE TRANSITO MILITARES DO EXERCITO: estudo de caso em Sao Luis (Maranhao – Brasil)., ELILENE ROSE DOS SANTOS ARAUJO
2022, Monografia de Graduação Caminhos de negros: a historia da presenca negra no Maranhao contada por meio de um tour pelo Centro Historico de Sao Luis, ANA FLAVIA DE MELO LOBATO
2022, Monografia de Graduação A HOSPITALIDADE NA CASA DA MULHER BRASILEIRA. , TAYNARA MARTINS SILVA
2021, Monografia de Graduação HOSPITALIDADE EM SERVICOS FUNERARIOS E A PANDEMIA DA COVID-19: um estudo de caso no Grupo Pax Uniao - Jardim da Paz de Sao Luis (MA)., JULLY APARECIDA CAMPELO FONSECA
2021, Monografia de Graduação COMPETENCIAS GERENCIAIS NA HOTELARIA: Comparativo entre o profissional em formacao e exigencias do mercado hoteleiro de Sao Luis., GABRIELLE PEREIRA DAS NEVES
2019, Monografia de Graduação A HOSPITALIDADE EM ESTABELECIMENTOS DE ALIMENTOS E BEBIDAS PARA O PUBLICO LGBTQ+, GUILHERME DE OLIVEIRA RAMOS E ANDRADE
2019, Monografia de Graduação Estrategias desenvolvidas pelas agencias de receptivo de Barreirinhas (MA) para lidar com a crise, CLENIO TRINDADE LUCENA
2019, Monografia de Graduação ESTRATEGIAS COMERCIAIS NA HOTELARIA ECONOMICA: um estudo de caso dos hoteis Ibis Sao Luis e Soft Win Sao Luis., TALITA MAYRA ALVES RIBEIRO
Trabalho de conclusão de curso (13)
GASTRONOMIA HOSPITALAR COMO DIFERENCIAL NO SERVIÇO DA UNIDADE DE NUTRIÇÃO E DIETÉTICA: UM ESTUDO DE CASO., NATALIA CARVALHO SAMPAIO , 07/2012
PONTO X QUESTÃO; A INSERÇÃO DAS MULHERES NOS CARGOS DE GERÊNCIAS DOS HOTÉIS DA CIDADE DE SÃO LUÍS - MA., AMANDA SOUSA SILVA , 07/2012
A INSERÇÃO DO PROFISSIONALDE HOTELARIA NO MERCADO DE MEIOS HOSPEDAGEM NA CIDADE DE SÃO LUÍS-MA. , IELZI DE JESUS MARTINS , 07/2012
"HOTELARIA HOSPITALAR: UMA ÁREA DO MERCADO DE TRABALHO PARA BACHARÉIS EM HOTELARIA", VALDENIRA DA SILVA , 03/2013
"A INSERÇÃO DE PROFISSIONAIS BRASILEIROS EM CRUZEIROS MARÍTIMOS: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA ROSA DOS VENTOS BRASIL.", JANNOLINDA DE SOUZA BRITO DA SILVA , 03/2013
HOSPITALIDADE NO AMBIENTE DE SAÚDE PÚBLICA E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE., KAIO FABIO SOARES OLIVEIRA , 08/2013
A TRANSIÇÃO DE MARCA NA HOTELARIA: UM ESTUDO DE CASO NO L' AUTHENTIQUE CRISTAL HOTEL. , GRACE KELLY FERREIRA DE JESUS , 12/2013
A UTILIZAÇÃO DE EXTRANET NA HOTELARIA: UM ESTUDO NOS MEIOS DE HOSPEDAGEM DO CENTRO HISTÓRICO DE SÃO LUÍS. , TAYRINE ANDRESSA ARAUJO DOS SANTOS , 12/2013
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS NA HOTELARIA: Comparativo entre o profissional em formação e exigências do mercado hoteleiro de São Luís, GABRIELLE PEREIRA DAS NEVES , 04/2021
Caminhos de negros: a história da presença negra no Maranhão contada por meio de um tour pelo Centro Histórico de São Luís, ANA FLAVIA DE MELO LOBATO , 02/2022
A EXPERIÊNCIA COMO VANTAGEM COMPETITIVA NO TURISMO: O CASO SÃO LUIS DO MARANHÃO., LIVINNY LARISSA GONCALVES DA SILVA , 12/2022
MARKETING DIGITAL: O INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE DIVULGAÇÃO E VENDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS GASTRONÔMICOS., RAFAEL SANTOS NUNES , 01/2023
ONDA HALLYU: K-DRAMAS E K-POP COMO INFLUENCIADORES DA IMAGEM E INTENÇÃO DE VISITAÇÃO À COREIA DO SUL COMO DESTINO TURÍSTICO , LICIA GABRIELLE DA SILVA AMORIM , 12/2023
fim do conteúdo